En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa española y europea aplicable, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de myltot.pro, como responsable del tratamiento.
1. Introducción e información de la empresa
El presente sitio web, operado bajo el dominio myltot.pro, corresponde a un Estudio-de-Produccion-de-Podcast. La presente Política de Privacidad regula la recogida, uso, conservación y protección de los datos personales facilitados por los usuarios a través de este sitio web, formularios de contacto, comunicaciones electrónicas, contratación de servicios y cualesquiera otros canales habilitados por myltot.pro.
Responsable del tratamiento: myltot.pro
Domicilio: Calle de San Bernardo 23, 28015 Madrid, Spain
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
Sitio web: myltot.pro
Al facilitar sus datos personales, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades y condiciones aquí descritas, sin perjuicio de que pueda retirar su consentimiento cuando la base jurídica del tratamiento sea dicho consentimiento.
2. Recogida y tratamiento de datos
myltot.pro puede tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación del usuario con la empresa y de los servicios solicitados:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre profesional o de empresa.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de facturación y contratación: información fiscal, datos necesarios para la gestión de presupuestos, pedidos, contratos y facturas.
- Datos profesionales: cargo, empresa, perfil profesional o información relacionada con proyectos de podcasting y producción audiovisual sonora.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos de uso del sitio web, según la configuración de privacidad y consentimiento aplicable.
- Datos de comunicaciones: contenido de correos electrónicos, formularios, llamadas, mensajes y solicitudes realizadas a myltot.pro.
En general, los datos se obtienen directamente del interesado. En determinados casos, también pueden ser facilitados por representantes autorizados, clientes, colaboradores, plataformas de pago, proveedores de servicios o fuentes públicas legítimas, siempre con base jurídica válida.
El usuario se compromete a proporcionar datos veraces, exactos, completos y actualizados. Si se facilitan datos de terceros, el usuario garantiza haber informado previamente a dichos terceros y contar con base jurídica suficiente para su comunicación.
3. Finalidades del tratamiento de datos
myltot.pro trata los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos y contacto recibidas a través del sitio web o por otros medios.
- Prestar servicios de producción de podcast, grabación, edición, postproducción, asesoramiento y servicios relacionados.
- Gestionar la relación contractual, administrativa, contable y fiscal con clientes, proveedores y colaboradores.
- Responder consultas, incidencias, reclamaciones y solicitudes de soporte.
- Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas sobre servicios de myltot.pro, cuando exista consentimiento o base jurídica que lo permita.
- Mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y optimizar contenidos y servicios.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias, tributarias, contables y administrativas aplicables.
- Proteger la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, gestionar incidentes y defender los derechos e intereses de myltot.pro.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de myltot.pro se basa, según el caso, en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios, elaborar presupuestos, gestionar encargos o atender solicitudes contractuales.
- Consentimiento del interesado, cuando el usuario lo haya prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca, por ejemplo para determinadas comunicaciones comerciales o el uso de ciertas cookies no esenciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para atender requerimientos fiscales, contables, administrativos, judiciales o de otra naturaleza obligatoria.
- Interés legítimo de myltot.pro, en particular para mejorar servicios, garantizar la seguridad del sitio web, prevenir el fraude o gestionar comunicaciones con clientes y usuarios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.
5. Cesión de datos y terceros
myltot.pro podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir una obligación legal o cuando exista base legítima suficiente. Entre los posibles destinatarios se incluyen:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, analítica, seguridad y herramientas de gestión.
- Proveedores vinculados a la prestación de servicios de producción de podcast, grabación, edición, distribución o soporte técnico.
- Asesorías, gestorías, entidades financieras y proveedores de facturación o cobro.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Colaboradores y profesionales externos que intervengan en proyectos concretos, bajo los correspondientes acuerdos de confidencialidad y protección de datos cuando proceda.
Cuando myltot.pro actúe con encargados del tratamiento, se formalizarán los contratos exigidos por la normativa aplicable para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
En ningún caso se venderán los datos personales de los usuarios.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, myltot.pro procurará que los tratamientos se realicen dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios de terceros pueden implicar transferencias internacionales de datos a países situados fuera del EEE.
En tales casos, myltot.pro adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes o medidas complementarias equivalentes, según corresponda.
El usuario puede solicitar información adicional sobre estas transferencias a través de los datos de contacto indicados en esta Política de Privacidad.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación que resulten aplicables.
- Los datos utilizados para la gestión de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, durante los plazos para atender posibles responsabilidades.
- Los datos contractuales y de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente y no se solicite su supresión.
- Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para la atención de posibles reclamaciones o exigencias legales.
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer, respecto de sus datos personales, los siguientes derechos reconocidos por la normativa vigente:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata myltot.pro y obtener copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
- Derecho de limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando la base sea el interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a myltot.pro a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal al domicilio indicado anteriormente, identificándose de forma suficiente y especificando el derecho que desea ejercer.
Si existieran dudas razonables sobre la identidad del solicitante, myltot.pro podrá requerir información adicional para verificarla. El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso podrá cobrarse un canon razonable o denegarse la actuación, conforme a la normativa.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos personales de un usuario se base en su consentimiento, este podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento no condicionará la prestación de servicios esenciales que se fundamenten en otras bases jurídicas, como la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales. Para retirar el consentimiento, el usuario podrá remitir su solicitud a [email protected].
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Página web: https://www.aepd.es
No obstante, antes de acudir a la AEPD, se recomienda contactar con myltot.pro para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y rápida.
11. Seguridad de los datos
myltot.pro aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
Entre otras medidas, pueden incluirse:
- Control de accesos y gestión de permisos.
- Protocolos de cifrado y comunicaciones seguras cuando proceda.
- Copias de seguridad y mecanismos de recuperación.
- Medidas de confidencialidad y deber de secreto para el personal y colaboradores autorizados.
- Revisión periódica de sistemas, procedimientos y proveedores.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible, por lo que myltot.pro no puede garantizar la inexistencia absoluta de accesos no autorizados o incidentes de seguridad ajenos a su control razonable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionado con la protección de datos personales, el usuario puede contactar con myltot.pro a través de los siguientes medios:
myltot.pro
Calle de San Bernardo 23, 28015 Madrid, Spain
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la Política de Privacidad
myltot.pro se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, actualizaciones técnicas o cambios en los servicios ofrecidos.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios oportunos, pudiendo incluir avisos en el sitio web o comunicaciones directas cuando proceda. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer la versión vigente.
La fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad se indicará, en su caso, en el sitio web de myltot.pro.